Storno podmínky

Tyto storno podmínky se vztahují na rezervace ubytování v zařízení provozovaném společností Café Seppi s.r.o., Sklářská 419, 340 04 Železná Ruda,

IČO: 06686834

DIČ: CZ06686834

Zrušení rezervace

Rezervaci je možné zrušit e-mailem nebo telefonicky.

E-mail: penzionbigapple@centrum.cz
Telefon: +420 606 156 814

Storno poplatky

více než 14 dní před příjezdem: bez storno poplatku
14 až 7 dní před příjezdem: 30 % z ceny rezervace
7 až 3 dny před příjezdem: 50 % z ceny rezervace
méně než 3 dny před příjezdem nebo nedojezd: 100 % z ceny rezervace

Změna rezervace

V případě volné kapacity se snažíme umožnit změnu termínu rezervace bez storno poplatku. Každá změna je řešena individuálně.

Předčasné ukončení pobytu

Při předčasném ukončení pobytu nevzniká nárok na vrácení nevyužité části ceny ubytování.

Vyšší moc

V případě mimořádných událostí, které nelze ovlivnit (živelná pohroma, státní omezení apod.), budou storno podmínky řešeny individuálně dohodou obou stran.

Doporučení

Doporučujeme hostům sjednat si cestovní pojištění pro případ storna pobytu.